Preguntas frecuentes

1.     ¿Dónde están ubicados?

Contamos una tienda física a nivel nacional ubicada en el Centro Comercial Premium Plaza de la ciudad de Medellín, dirección CRA 43 A # 30 – 25

2.     ¿Necesito una cuenta para hacer una compra?

No es necesario crear una cuenta, pero si debes brindarnos los datos para la generación de la factura.

 

3.     ¿Cómo puedo comunicarme con Ballers Colombia?

Puedes comunicarte con nosotros a través de:

Teléfono fijo: 5811140

Teléfono celular: 3506900878

Email: info@ballerscolombia.com

4.     ¿Los precios incluyen el IVA?

Si, todos nuestros precios tienen el IVA incluído

5.     Métodos de pago disponibles

Tarjeta de crédito

Tarjeta débito

PSE

Transferencia

6.     ¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?

Generalmente estos son los tiempos de tránsito de los envíos, pero le recomendamos hacer seguimiento a su paquete con el número de Guía respectivo:

Ciudades principales de 2 a 3 días hábiles

Ciudades secundarias de 3 a 5 días hábiles

7.     ¿Cuánto me costará el envío?

El valor del envío por compra es de $10.000 a $12.000 COP dependiendo del lugar de destino.

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